Kiralama Koşulları

Asgari yaş ve ehliyet sahipliği süresine ilişkin koşullar, kiralanacak araç grubuna göre farklılık göstermektedir. Her araç grubuna ait geçerli koşullar, rezervasyon sürecinde araç seçim ekranında belirtilmektedir.

Kiralama işlemi öncesinde, seçilen araç grubuna ilişkin yaş ve ehliyet koşullarının kontrol edilmesi ve bu koşulların sağlandığından emin olunması kiracının sorumluluğundadır.

Araç kiralama işlemlerinde, tercih edilen aracın marka, model ve grubuna göre belirlenen güvence depozitosu, kiralama bedeline ek olarak uygulanır. Depozito tutarı, kiracıya ait kredi kartından tahsil edilir veya ön provizyon yöntemiyle bloke edilir.

Uygulanacak depozito tutarı; araç grubu, kiracının Findeks kredi notu ve kiralama tarihinde gerçekleştirilen finansal risk değerlendirmesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kiralama ve depozito işlemlerinde kullanılacak kredi kartının kiracı adına düzenlenmiş, internet alışverişlerine açık ve fiziksel olarak ibraz edilebilir olması zorunludur. Kart üzerinde kiracının adı ve soyadı, kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV) bulunmalıdır. Ayrıca kartın son kullanma tarihine, araç teslim tarihi itibarıyla en az 6 ay kalmış olması gerekmektedir.

Araç grubuna bağlı olarak iki ayrı kredi kartı talep edilebilir. Üçüncü şahıslara ait veya belirtilen koşulları karşılamayan kredi kartları kabul edilmez.

Aracın sözleşme koşullarına uygun, eksiksiz ve hasarsız şekilde iade edilmesinin ardından depozito iadesi veya provizyon kaldırma süreci başlatılır. İlgili tutarın kredi kartına yansıma süresi, bankanın işlem prosedürlerine göre farklılık gösterebilir.

İstisna: Rezervasyonda açıkça depozitosuz olarak sunulan Maksimum Güvence paketi seçilip onaylandığında güvence depozitosu alınmaz. Depozitosuz paket, kredi kartı şartını kendiliğinden kaldırmaz. Farklı bir ödeme uygulaması ancak rezervasyon öncesinde ekibimiz tarafından açıkça onaylanırsa geçerlidir.

Kiralama kapsamında sunulan araçlar, ilgili yasal mevzuat ve sigorta poliçelerinde belirlenen teminatlar doğrultusunda güvence altına alınmaktadır. Sigorta kapsamı, teminat limitleri ve uygulanabilecek muafiyet tutarları; kiralanan aracın marka, model ve grubuna ve tercih edilen ek güvence paketlerine göre farklılık gösterebilir.

Hasar muafiyeti, sigorta kapsamında değerlendirilen bir hasar durumunda, kiracının sorumlu tutulabileceği azami tutarı ifade eder. Kiralama süresince meydana gelebilecek hasarlarda, ilgili sigorta poliçesi ve kiralama sözleşmesinde belirtilen muafiyet koşulları esas alınır.

Sigorta teminatlarından yararlanılabilmesi için aracın kiralama sözleşmesine, trafik kurallarına ve poliçe hükümlerine uygun şekilde kullanılması zorunludur. Yetkisiz sürücü kullanımı, alkollü veya uyuşturucu madde etkisi altında araç kullanılması, kasıtlı zarar verilmesi ve sözleşmeye aykırı diğer durumlarda sigorta teminatları geçersiz kalabilir. Bu hâllerde oluşabilecek zarar ve masraflar kiracıya yansıtılabilir.

Herhangi bir kaza, hasar veya hırsızlık durumunda kiracının, kiralama şirketini gecikmeksizin bilgilendirmesi ve gerekli resmî tutanak, rapor ve belgeleri temin etmesi gerekmektedir. Bildirim ve belgelendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi, sigorta teminatlarından yararlanılmasını etkileyebilir.

Kiralama öncesinde sigorta kapsamının, teminat dışında kalan durumların ve uygulanabilecek muafiyet tutarlarının incelenmesi kiracının sorumluluğundadır. Ek güvence paketleriyle muafiyet tutarının azaltılması veya belirli hasar türleri için ek koruma sağlanması, sunulan paketin koşullarına bağlıdır.

Araç, teslim alındığı andaki yakıt seviyesiyle iade edilmelidir. Aracın daha düşük yakıt seviyesiyle iade edilmesi durumunda, eksik yakıt bedeline ek olarak hizmet bedeli tahsil edilir.

Aracın teslim alındığından daha yüksek yakıt seviyesiyle iade edilmesi durumunda ise fazla yakıt için herhangi bir ücret iadesi veya mahsuplaşma yapılmaz.

Kilometre kullanım limitleri, kiralanan araç grubu ve kiralama süresine göre değişiklik göstermekte olup rezervasyon aşamasında belirtilmektedir.

Belirlenen kilometre limitinin aşılması durumunda, fazla kullanılan her kilometre için araç grubuna özel aşım bedeli uygulanır ve kiracıdan tahsil edilir.

Kullanılmayan kilometre hakları için ücret iadesi yapılmaz ve bu haklar başka bir kiralamaya devredilemez.

Rezervasyon iptal ve ücret iade işlemleri, kiralama başlangıç tarihine kalan süreye ve rezervasyon kapsamında geçerli olan koşullara göre değerlendirilmektedir.

İptal taleplerinde uygulanabilecek kesintiler ve iade tutarları, rezervasyon sırasında belirtilen iptal politikası doğrultusunda belirlenir.

Aracın teslim alınmaması, rezervasyon saatine uyulmaması veya kiralama süresinden önce iade edilmesi durumunda ücret iadesi, ilgili sözleşme hükümlerine tabidir.

Onaylanan iadeler, ödemenin gerçekleştirildiği yöntem üzerinden işleme alınır. İade tutarının hesaba yansıma süresi, bankanın işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kiralama işleminin tamamlanabilmesi ve aracın teslim edilebilmesi için kiracının aşağıda belirtilen belgeleri teslimat sırasında hazır bulundurması zorunludur:

• Geçerlilik süresi devam eden sürücü belgesi
• Kiracının adına kayıtlı, internet üzerinden gerçekleştirilen işlemlere açık kredi kartı
• Yurt dışında ikamet eden T.C. vatandaşları ve yabancı uyruklu kişiler için geçerli pasaport ve Türkiye'ye giriş bilgilerini gösteren belge veya kayıt

Tercih edilen aracın segmentine ve kiralama koşullarına bağlı olarak iki ayrı kredi kartı ibrazı talep edilebilir.

Belge eksikliği, bilgilerin doğrulanamaması veya belirlenen kiralama kriterlerinin karşılanmaması hâlinde araç teslimi yapılamaz. Bu nedenle gerçekleşmeyen kiralamalarda, rezervasyon sırasında kabul edilen iptal ve ücret iadesi koşulları esas alınır.