KVKK-Informationspflicht
1. Verantwortlicher
Im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK) werden Ihre personenbezogenen Daten von der unter der Marke DefCar Rental tätigen RND Otomotiv Turizm Ticaret Limited Şirketi als Verantwortlichem verarbeitet.
Adresse: Altınova Bulvarı, Altınova Orta Mahallesi No:140/2, Kepez, Antalya
E-Mail: [email protected]
Telefon: +90 532 369 41 88
Website: https://www.defcar.com.tr
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Rahmen der Website und der Fahrzeugvermietungsdienste können je nach Art des Vorgangs die folgenden Informationen verarbeitet werden:
Identitäts- und Führerscheindaten: Vorname, Nachname, türkische Identitäts- oder Reisepassnummer, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Führerscheindaten.
Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse und im Rahmen der Reservierung angegebene Kontaktdaten.
Reservierungs- und Mietdaten: Fahrzeugpräferenzen, Mietdaten, Übergabe- und Rückgabeaufzeichnungen sowie Vertrags- und Daten zu zusätzlichen Fahrern.
Finanzdaten: Zahlungs-, Rechnungs-, Kautions- und Inkassoaufzeichnungen.
Informationen zur Fahrzeugnutzung: Über GPS zugängliche Standort- und Nutzungsinformationen, Schäden, Verkehrsbußgelder und Mautaufzeichnungen.
Informationen zu digitalen Vorgängen: IP-Adresse, Sitzungs- und Sicherheitsaufzeichnungen sowie Kundenkontoinformationen.
Kommunikationsaufzeichnungen: Kundenanfragen, Nachrichten und Beschwerden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
Begründung oder Erfüllung des Vertrags (KVKK Art. 5/2-c): Verwaltung von Reservierungen, Überprüfung der Eignung des Fahrers, Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs sowie Durchführung von Zahlungs- und Mietvorgängen.
Gesetzliche Verpflichtungen (KVKK Art. 5/2-a und ç): Erfüllung steuerlicher, rechnungsbezogener und buchhalterischer Verpflichtungen sowie gesetzlicher Aufzeichnungspflichten und Meldepflichten gegenüber zuständigen Behörden.
Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (KVKK Art. 5/2-e): Verwaltung von Schäden, Verkehrsbußgeldern, Mautgebühren, Forderungen und rechtlichen Streitigkeiten.
Berechtigtes Interesse (KVKK Art. 5/2-f): Gewährleistung der Sicherheit der Fahrzeuge, Verhinderung von Diebstahl und unbefugter Nutzung, Sicherheit der Website und Bewertung von Kundenanfragen.
Ausdrückliche Einwilligung (KVKK Art. 5/1): Einwilligungspflichtige Analyse- und Marketing-Cookies sowie optionale, auf personenbezogenen Daten basierende Marketingaktivitäten.
Für den Versand kommerzieller elektronischer Nachrichten gelten außerdem die im einschlägigen Recht vorgesehenen Einwilligungs- und Ausnahmebedingungen. Die erforderlichen ausdrücklichen Einwilligungen werden unabhängig von diesem Informationstext eingeholt.
4. Erhebung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden über die Website, Reservierungs- und Kontaktformulare, das Kundenkonto, Telefon, E-Mail, WhatsApp, Mietverträge, Fahrzeugübergabe- und -rückgabevorgänge, das Fahrzeugverfolgungssystem und die technische Sicherheitsinfrastruktur erhoben.
Die Daten werden elektronisch mit automatisierten oder teilweise automatisierten Methoden und bei physischen Vorgängen mit nicht automatisierten Methoden erhoben, sofern sie Bestandteil eines Datenaufzeichnungssystems sind.
Auf die Fahrzeugstandortdaten wird über die API-Infrastruktur des Verfolgungsdienstes zugegriffen; DefCar Rental führt keine separate Datenbank mit GPS-Standortverläufen.
5. Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können, soweit dies für die Durchführung der betreffenden Dienste oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, im Rahmen der in Artikel 8 des KVKK festgelegten Bedingungen an zuständige öffentliche Einrichtungen, Zahlungs- und Versicherungseinrichtungen, Anbieter von Fahrzeugverfolgungs-, IT-, Hosting- und Kommunikationsdiensten sowie an Rechts- und Finanzberater übermittelt werden.
Im Rahmen der Sicherheit der Website und der Dienste zur Verkehrsweiterleitung können IP-Adresse und technische Verbindungsdaten auf Systemen im Ausland verarbeitet werden.
Die Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt im Rahmen der gültigen Übermittlungsbedingungen und erforderlichen Garantien gemäß Artikel 9 des KVKK.
6. Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Verarbeitungszwecke und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften erforderlich ist.
Wenn die Gründe für die Verarbeitung entfallen und kein anderer rechtlicher Aufbewahrungsgrund besteht, werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte im Rahmen des KVKK
Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, im Falle einer Verarbeitung Auskunft darüber zu verlangen, den Zweck der Verarbeitung zu erfahren, die Dritten zu kennen, an die die Daten übermittelt wurden, die Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten zu verlangen, unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Löschung oder Vernichtung zu beantragen und die Mitteilung dieser Vorgänge an die betreffenden Dritten zu verlangen.
Darüber hinaus können Sie gegen Ergebnisse Widerspruch einlegen, die ausschließlich durch Analysen automatisierter Systeme zu Ihrem Nachteil entstanden sind, und die Beseitigung des Schadens verlangen, den Sie aufgrund einer rechtswidrigen Datenverarbeitung erlitten haben.
8. Antragstellung und Kontakt
Ihre Anfragen im Rahmen des KVKK können Sie gemäß den einschlägigen Vorschriften zur Antragstellung über die folgenden Kanäle übermitteln:
Adresse: Altınova Bulvarı, Altınova Orta Mahallesi No:140/2, Kepez, Antalya
E-Mail: [email protected]
Bei Anträgen per E-Mail gelten die in den Rechtsvorschriften vorgesehenen Anforderungen zur Identitätsprüfung und zur Antragstellung.
Ihre Anträge werden spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Bei Vorgängen, die Kosten verursachen, kann gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften außerdem eine festgelegte Gebühr verlangt werden.
Letzte Aktualisierung: 15.10.2026