Информационное уведомление KVKK
1. Оператор персональных данных
В соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK) ваши персональные данные обрабатываются компанией RND Otomotiv Turizm Ticaret Limited Şirketi, осуществляющей деятельность под брендом DefCar Rental, в качестве оператора персональных данных.
Адрес: Altınova Bulvarı, Altınova Orta Mahallesi No:140/2, Kepez, Antalya
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +90 532 369 41 88
Веб-сайт: https://www.defcar.com.tr
2. Обрабатываемые персональные данные
В рамках работы веб-сайта и услуг по аренде автомобилей в зависимости от характера операции могут обрабатываться следующие сведения:
Идентификационные данные и сведения о водителе: имя, фамилия, идентификационный номер гражданина Турции или номер паспорта, дата рождения, гражданство и сведения о водительском удостоверении.
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты и контактные данные, указанные в рамках бронирования.
Сведения о бронировании и аренде: предпочтения относительно автомобиля, даты аренды, записи о выдаче и возврате, сведения о договоре и дополнительном водителе.
Финансовые сведения: записи об оплатах, счетах, депозитах и взыскании платежей.
Сведения об использовании автомобиля: данные о местоположении и использовании, полученные через GPS, сведения о повреждениях, штрафах за нарушение правил дорожного движения и проездах.
Сведения о цифровых операциях: IP-адрес, записи о сеансах и безопасности, сведения об учетной записи клиента.
Записи коммуникаций: запросы клиентов, сообщения и жалобы.
3. Цели и правовые основания обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях и на следующих правовых основаниях:
Заключение или исполнение договора (KVKK ст. 5/2-c): управление бронированиями, проверка соответствия требованиям к водителю, выдача и возврат автомобиля, осуществление платежных операций и операций по аренде.
Юридические обязательства (KVKK ст. 5/2-a и ç): выполнение обязательств в отношении налогов, счетов, бухгалтерского учета, ведения предусмотренных законом записей и уведомления уполномоченных учреждений.
Установление, осуществление или защита права (KVKK ст. 5/2-e): управление повреждениями, штрафами за нарушение правил дорожного движения, платой за проезд, дебиторской задолженностью и юридическими спорами.
Законный интерес (KVKK ст. 5/2-f): обеспечение безопасности автомобилей, предотвращение кражи и несанкционированного использования, обеспечение безопасности веб-сайта и рассмотрение запросов клиентов.
Явное согласие (KVKK ст. 5/1): аналитические и маркетинговые файлы cookie, требующие согласия, а также добровольные маркетинговые мероприятия на основе персональных данных.
В отношении отправки коммерческих электронных сообщений отдельно применяются условия разрешения и исключения, предусмотренные соответствующим законодательством. Необходимые явные согласия получаются отдельно от настоящего информационного текста.
4. Сбор персональных данных
Ваши персональные данные получаются посредством веб-сайта, форм бронирования и связи, учетной записи клиента, телефона, электронной почты, WhatsApp, договоров аренды, операций по выдаче/возврату автомобилей, системы отслеживания автомобилей и технической инфраструктуры безопасности.
Данные собираются в электронной среде автоматическими или частично автоматическими методами, а при физических операциях — неавтоматическими методами при условии, что они являются частью системы регистрации данных.
Доступ к данным о местоположении автомобилей осуществляется через API-инфраструктуру службы отслеживания, при этом DefCar Rental не ведет отдельную базу данных истории местоположения GPS.
5. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут передаваться в объеме, необходимом для осуществления соответствующих услуг или выполнения юридических обязательств, уполномоченным государственным учреждениям, платежным и страховым организациям, поставщикам услуг по отслеживанию автомобилей, информационных технологий, хостинга и связи, юридическим и финансовым консультантам в соответствии с условиями статьи 8 KVKK.
В рамках обеспечения безопасности веб-сайта и услуг маршрутизации трафика IP-адрес и сведения о техническом подключении могут обрабатываться в системах, находящихся за рубежом.
Передача персональных данных за рубеж осуществляется в рамках действующих условий передачи и необходимых гарантий, установленных статьей 9 KVKK.
6. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для целей их обработки и выполнения обязательств по хранению, предусмотренных соответствующим законодательством.
После устранения причин, требующих обработки данных, и при отсутствии иных правовых оснований для их хранения данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
7. Ваши права в рамках KVKK
В соответствии со статьей 11 KVKK вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, запросить информацию в случае их обработки, узнать цель обработки, знать третьих лиц, которым они были переданы, потребовать исправления неполных или неточных данных, потребовать их удаления или уничтожения при наличии предусмотренных законом условий, а также потребовать уведомления соответствующих третьих лиц об этих операциях.
Кроме того, вы можете возражать против результатов, возникших в отношении вас в результате анализа, осуществленного исключительно автоматизированными системами, и потребовать возмещения ущерба, понесенного вами вследствие обработки данных с нарушением закона.
8. Обращения и связь
Вы можете направить свои запросы в рамках KVKK по следующим каналам в соответствии с соответствующим законодательством об обращениях:
Адрес: Altınova Bulvarı, Altınova Orta Mahallesi No:140/2, Kepez, Antalya
Электронная почта: [email protected]
При обращениях по электронной почте применяются предусмотренные законодательством требования к подтверждению личности и способу подачи обращения.
Ваши обращения рассматриваются не позднее 30 дней. Кроме того, за операции, требующие затрат, может взиматься плата, установленная в соответствии с соответствующим законодательством.
Последнее обновление: 15.10.2026