Datenschutzrichtlinie
1. Zweck und Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert die Praktiken zum Schutz, zur Sicherheit und zur Speicherung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der von RND Otomotiv Turizm Ticaret Limited Şirketi unter der Marke DefCar Rental betriebenen Website https://www.defcar.com.tr und den Fahrzeugvermietungsdiensten.
Die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Rechte der betroffenen Personen werden im KVKK-Informationsblatt erläutert.
2. Vertraulichkeit der Informationen
DefCar Rental verwendet die Informationen von Kunden und Website-Besuchern ausschließlich im Rahmen der Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen und der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Personen und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen aufgrund ihrer Aufgaben benötigen.
Personenbezogene Daten werden ohne rechtliche Grundlage nicht an Dritte verkauft, nicht zu kommerziellen Zwecken übertragen und nicht an unbefugte Personen weitergegeben.
3. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten vor den Risiken unbefugten Zugriffs, Verlusts, Veränderung und unrechtmäßiger Nutzung werden geeignete technische und administrative Maßnahmen angewendet.
In diesem Rahmen werden Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, zur Konto- und Passwortsicherheit, zur Serversicherheit sowie zum Schutz vor schädlichen Zugriffsversuchen eingesetzt.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der Art der verarbeiteten Daten und den Risiken der verwendeten Systeme bewertet.
4. Technologische Infrastruktur
Das Reservierungssystem, die Kundendatenbank und hochgeladene Dokumente werden auf einer Serverinfrastruktur in der Türkei gehostet.
Für die Sicherheit und Leistungsfähigkeit der Website werden Dienste zur Verkehrsweiterleitung, zur Verhinderung schädlicher Zugriffe und zum Schutz vor Cyberangriffen eingesetzt.
Für die E-Mail-Kommunikation, die Fahrzeugortung und andere technische Vorgänge können die jeweiligen Dienstleister genutzt werden.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten im Rahmen dieser Dienste wird auf den Umfang beschränkt, der für die Durchführung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist.
5. Kundenkonten und Zahlungssicherheit
Bei der Erstellung eines Kundenkontos werden die Kontoinformationen zur Durchführung von Reservierungs- und Dienstleistungsvorgängen verwendet. Passwörter werden nicht im Klartext, sondern mithilfe sicherer Verfahren zum Passwort-Hashing gespeichert.
Zahlungsvorgänge können je nach verwendeter Zahlungsmethode über Banken oder Zahlungsdienstleister durchgeführt werden.
DefCar Rental führt die erforderlichen Einzugs-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen. Die Verarbeitung von Zahlungskartendaten hängt von der technischen Struktur der verwendeten Zahlungsinfrastruktur und den Sicherheitspraktiken des jeweiligen Dienstleisters ab.
6. Fahrzeugortungssystem
Zur Gewährleistung der Sicherheit der gemieteten Fahrzeuge und zur Vermeidung des Risikos einer unbefugten Nutzung wird ein Fahrzeugortungsdienst eingesetzt.
Auf Fahrzeugstandort- und Nutzungsdaten wird über die API-Infrastruktur des Anbieters des Ortungsdienstes zugegriffen.
DefCar Rental speichert den GPS-Standortverlauf der Fahrzeuge nicht zusätzlich in seiner eigenen Datenbank.
Der Zugriff auf diese Informationen ist ausschließlich auf die erforderlichen Sicherheits- und Betriebsabläufe beschränkt. Die Daten werden nicht zu Werbe- oder Marketingzwecken verwendet.
7. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlich ist, sowie entsprechend den in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Aufbewahrungspflichten.
Wenn die Gründe für die Verarbeitung der Daten entfallen und kein anderer rechtlicher Grund für ihre Aufbewahrung besteht, werden personenbezogene Daten im Einklang mit den Rechtsvorschriften gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
8. Cookies
Auf unserer Website können Cookies verwendet werden, um grundlegende Funktionen auszuführen, Sitzungen zu verwalten und die Sicherheit zu gewährleisten.
Nicht erforderliche Analyse- und Marketing-Cookies werden nicht ohne die erforderliche ausdrückliche Einwilligung aktiviert.
Detaillierte Informationen über Cookie-Arten, Verwendungszwecke und die Verwaltung von Präferenzen finden sich in der Cookie-Richtlinie.
9. Verletzungen der Datensicherheit
Wird ein Ereignis festgestellt, das die Sicherheit personenbezogener Daten beeinträchtigt, werden die erforderlichen technischen und administrativen Maßnahmen ergriffen.
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden die im Rahmen der einschlägigen Rechtsvorschriften erforderlichen Meldepflichten erfüllt.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz und zur Datensicherheit können Sie DefCar Rental kontaktieren.
Handelsname: RND Otomotiv Turizm Ticaret Limited Şirketi
E-Mail: [email protected]
Telefon: +90 532 369 41 88
Adresse: Altınova Bulvarı, Altınova Orta Mahallesi No:140/2, Kepez, Antalya
Detaillierte Informationen über Ihre Rechte im Rahmen des KVKK und die Antragsverfahren finden sich im KVKK-Informationsblatt.
Letzte Aktualisierung: 15.10.2026